プライバシーポリシー

屋久島八万寿茶園(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

通常配送
送料 全国一律 430円(税込)

商品合計 10,800円(税込)以上のご注文で送料無料とさせていただきます。

注文数や大きさにより、日本郵便(ゆうパック、レターパックプラス、レターパックライト)、ヤマト運輸のいずれかで発送します。配送業社はお選びいただけません。

離島のため天候不良等、フェリーが欠航の場合は運航再開まで発送が遅れることがあります。予めご了承ください。

※お届け先がご注文者様と異なる場合は【先払い】の決済方法のみ対応可能となります。
(代引き不可)

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
基本的に、お客様都合による返品はお受け致しかねます。 不良品の返品をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に、 返品希望の旨をご一報願います。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット【先払い】
※VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
※お支払いは一括払いのみです。分割払い・リボ払いはご利用いただけません。
※お急ぎの方はクレジットカードをお選びください。
Amazon Pay 【先払い】
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPay 【先払い】
「PayPay」残高からのお支払いになります。
詳しくはこちら→https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
コンビニ 【先払い】
決済完了後、メールにて支払いに必要な番号等が送信されます。
それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。
鹿児島銀行振込【先払い】
※お支払いは前払いです。
※ご注文内容を確認後、メールをお送りいたします。お客様からのご入金が確認できしだい、商品を発送いたします。
※14日経過してもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※お振込みの名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。
※お手数ですが、振込手数料はご負担お願い申し上げます。
【お振込先】
鹿児島銀行屋久島支店
普通236902
有限会社屋久島八万寿茶園
ユ)ヤクシマハチマンジユチヤエン
ゆうちょ口座への送金【先払い】
※お支払いは前払いです。
※ご注文内容を確認後、メールをお送りいたします。お客様からのご入金が確認できしだい、商品を発送いたします。
※14日経過してもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※お振替の名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。
※お手数ですが、手数料はご負担お願い申し上げます。

【ゆうちょ銀行からのお振込】
記号:17810. 番号:17778171
名義:ユウゲンガイシャヤクシマハチマンジュチャエン

【他金融機関からのお振込】
店番:788  店名:七八八  口座番号:17778171
普通 ユウゲンガイシャヤクシマハチマンジュチャエン
商品代引き【後払い】
※お手数ですが、代引手数料はご負担お願い申し上げます。
 (商品合計¥10,000未満 ¥330、商品合計¥10,000以上 ¥440) 
※クロネコヤマトでの発送となります。